注文状況について
ご注文完了後、マイページ内注文履歴において注文状況をご確認いただけます。
※Amazon
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注文完了
ご注文手続きが完了し、発送手続きに入る前の状態です。 ご注文手続き完了後60分以内は「商品をキャンセルする」ボタンが表示されます。お届け先・お届け日時の変更が可能です。
予約商品入荷待ち
予約商品の入荷を待っている状態です。
予約商品入荷済み
予約商品が入荷し、発送手続きに入る前の状態です。
店舗在庫確認中
店舗にて取り寄せ商品の在庫を確認している状態です。以下の場合は、注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。
・商品が不良、他のお客様のお取り置き、又は僅差で完売した場合
倉庫入荷待ち/検品作業
取り寄せ商品の倉庫への入荷を待っている状態です。
倉庫入荷完了後、商品の検品を実施します。
※検品判定によって取り寄せのご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。
倉庫入荷済/検品完了
取り寄せ商品の倉庫入荷と検品が完了し、発送手続きに入る前の状態です。
発送準備中
ご注文商品の発送手続きを行っている状態です。
発送済み
ご注文商品が発送された状態です。
配達完了
ご注文商品をお届け完了後の状態です。
※大型・中型商品は宅急便とは異なる配送方法(ヤマト便もしくはヤマトホームコンビニエンスらくらく家財宅急便)となる為、「発送済み」までの表示となります。
※2018年8月14日以前に発送された注文に関しては「発送済み」までの表示となります。