配送状況の確認
配送状況の確認
配送状況の確認は、ヤマト運輸「荷物お問い合わせシステム」の「お問い合わせ送り状番号」から可能です。
マイページ「注文履歴」の「配送状況の確認」よりご確認ください。
弊社から「商品発送完了のお知らせ」メール配信後も、ヤマト運輸「荷物お問い合わせシステム」に配送状況が反映されるまで、
お時間がかかることがあります。時間をおいてから再度ご確認ください。
- ■ゲスト購入(Amazon Pay)ご利用のお客様
- 「商品発送完了のお知らせ」メールに記載のURLからご確認ください。
- <注意事項>
- ・商品発送後のお届け先・日時変更の詳細は、「お届け先・お届け日時の変更について」をご確認ください。
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・指定日時を過ぎても届かないなど、配送状況に関するお問合せは、
「商品発送完了のお知らせ」メールに記載の伝票番号をご確認のうえ、ヤマト運輸へ直接ご連絡ください。
<ヤマト運輸 お問い合わせ>
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/contact/