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予約商品について

予約商品

商品ページに「予約商品」と記載している商品は、予約注文が可能です。
以下の注意事項を確認のうえ、ご注文ください。

  • 予約商品について説明画像
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注文に関する注意事項

■発送・お届け予定日
・予約商品は入荷後に順次発送します。
・お届け予定日は、各商品ページをご確認ください。お届け予定日の詳細は「お届け予定日について」からご確認ください。
・お届け日の指定はできません。時間指定のみ可能です。
・予約商品の発送後、「商品発送完了のお知らせ」メールをお送りします。
・お届け予定日や商品の仕様変更等がある場合は、ご登録のメールアドレス宛にご連絡いたします。
■商品仕様・サイズ
・商品画像内の商品はサンプル品のため、実際の商品と仕様・加工が若干異なります。
・サイズは、2~3cm程度の誤差が生じる可能性があります。あらかじめご了承ください。
・実寸サイズに誤差があった場合は、サイズ表の表記を変更します。
■お支払い
・Amazon Payはご利用いただけません。
・予約商品は、他の商品とまとめて決済はできません。
■キャンセル・返品
注文のキャンセルは、注文完了後60分以内に限りマイページ「注文履歴」から可能です。
・注文完了後60分を過ぎた場合は、未発送の場合でも注文のキャンセルはできません。返品条件を満たす場合に限り、返品が可能です。

お届け予定日について

下記は、お届け予定日の目安です。

  • 上旬:1日~10日
  • 中旬:11日~20日
  • 下旬:21日~月末
  • ・予約商品のため、具体的なお日にちはお答えいたしかねます。あらかじめご了承ください。
  • ・お届け予定日や商品の仕様変更等がある場合は、ご登録のメールアドレス宛にご連絡いたします。
  • 注文状況のステータスは、マイページ「注文履歴」の「注文内容の詳細」からご確認いただけます。

予約商品の決済日について

予約商品の決済は、商品発送時に行われます。(スマートオーダー商品を含む)

■クレジットカード決済
注文から商品発送まで31日以上経過する場合、発送時にクレジットカード会社による「再与信確認」が行われます。
再与信確認で承認が得られない場合は、お支払い方法を代金引換に変更のうえ発送いたします。
・代金引換への変更については、ご登録のメールアドレス宛にご連絡いたします。
・代金引換の詳細は「お支払い方法について」をご確認ください。
・与信結果や承認不可の理由については、ご利用のカード発行会社へ直接お問合せください。
■ご注文がキャンセルとなる場合
以下の場合、注文をキャンセルさせていただくことがあります。
・クレジットカード会社による再与信確認で承認が得られず、かつ30万円(税込)以上の注文
・クレジットカード会社による再与信確認で承認が得られず、かつギフトラッピングサービスを利用した注文