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予約商品について

予約商品の注文

BAYCREW’S STORE(オンラインストア)では、商品ページに「予約商品」と表示されている商品は、予約注文をご利用いただけます。
予約商品は、入荷後に順次発送します。
生産の都合により、お届け時期が前後する場合があります。あらかじめご了承ください。

以下の注意事項を確認のうえ、ご注文ください。

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予約商品の注文に関する注意事項

BAYCREW’S STORE(オンラインストア)でご注文いただく予約商品は、事前のご試着やご確認ができません。
着用写真や商品ページの「サイズ・詳細」をご確認ください。
サイズ選びには、オンラインサイズフィッティング「unisize(ユニサイズ)」もご活用ください。

■発送・お届け予定日
・予約商品は入荷後に順次発送します。
・お届け予定日は、各商品ページをご確認ください。お届け予定日の詳細は「お届け予定日について」からご確認ください。
・お届け日の指定はできません。時間指定のみ可能です。
・予約商品の発送後、「商品発送完了のお知らせ」メールをお送りします。
・お届け予定日や商品の仕様変更等がある場合は、ご登録のメールアドレス宛にご連絡いたします。
■商品仕様・サイズ
・商品画像内の商品はサンプル品のため、実際の商品と仕様・加工・サイズが若干異なる場合があります。
・サイズは、生産の都合上2~3cm程度の誤差が生じる可能性がありますが、商品仕様として許容範囲内となります。
・同一商品でも、生産過程や生地の特徴によって、商品ごとに個体差が生じる場合があります。
・実寸サイズに誤差があった場合は、サイズ表の表記を変更します。
■お支払い
・PayPay、Amazon Payはご利用いただけません。
・予約商品は、他の商品とまとめて決済はできません。
■注文の変更・キャンセル
・注文内容(商品・サイズ・カラー・数量など)の変更はできません。
・注文のキャンセルは、注文完了後60分以内に限り可能です。
・注文完了後60分を過ぎた場合は、未発送の場合でも注文のキャンセルはできません。
詳細は「ご注文のキャンセル・変更について」をご確認ください。
■返品
・返品条件を満たす場合は、返品が可能です。返品の条件や手続きの詳細は「返品・交換の条件について」をご確認ください。

お届け予定日について

下記は、お届け予定日の目安です。

  • 上旬:1日~10日
  • 中旬:11日~20日
  • 下旬:21日~月末
  • ・予約商品のため、具体的なお日にちはお答えいたしかねます。あらかじめご了承ください。
  • ・お届け予定日や商品の仕様変更等がある場合は、ご登録のメールアドレス宛にご連絡いたします。
  • ・注文状況のステータスは、マイページ「注文履歴」の「注文内容の詳細」からご確認いただけます。

予約商品の決済日について

予約商品の決済は、商品発送時に行われます。

■クレジットカード決済
注文から商品発送まで25日以上経過する場合、発送時にクレジットカード会社による「再与信確認」が行われます。
再与信確認で承認が得られない場合は、お支払い方法を代金引換に変更のうえ発送いたします。
・代金引換への変更については、ご登録のメールアドレス宛にご連絡いたします。
・代金引換の詳細は「お支払い方法について」をご確認ください。
・与信結果や承認不可の理由については、ご利用のカード発行会社へ直接お問合せください。
■ご注文がキャンセルとなる場合
以下の場合、注文をキャンセルさせていただくことがあります。
・クレジットカード会社による再与信確認で承認が得られず、かつ30万円(税込)以上の注文
・クレジットカード会社による再与信確認で承認が得られず、かつギフトラッピングサービスを利用した注文