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送料、お届け日数、お届け日時指定について

送料について

全国送料無料でお届けします。

お届け日数について

一部地域を除いて、15時までのご注文は最短で翌日にお届け、15時以降のご注文は最短で翌々日にお届けします。
イベントやキャンペーン開催などでご注文が集中した場合、最短でお届けできない場合がございます。

【最短翌日お届けができない一部地域】

北海道、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県、東京都(伊豆諸島・小笠原諸島)

  • ※セキュリティ強化のため、クレジットカードでご注文いただいたお客様を対象に、ご本人様確認を行うことがございます。
  •  その際、一時的に「配送を保留」とさせていただく場合があり、配送が保留となった場合、最短でお届け出来ない場合がございます。
  • ※支払い方法にて、NP後払いをお選びの方は与信審査があります。審査状況によって最短お届けに間に合わない場合がございます。
  • ※配送は日本国内に限ります。
  • ※北海道、沖縄、離島へ航空搭載出来ない液体類や揮発性の商品(マニキュア、除光液、香水、アロマオイル)などをご注文いただいた場合、陸送での配送となるため、お届けまでに通常よりお時間をいただいております。(3~5日程度)予めご了承ください。
     詳しくは、ヤマト運輸「航空搭載できない品物:宅急便」をご覧ください。
     また、出荷された荷物のお届け日に関するお問い合わせはクロネコヤマト(0120-01-9625)へお問い合わせください。
  • ※大型・中型商品は翌日のお届けができません。

お届け日時指定について

通常商品のご注文は、ご注文の際にお届け日時指定が可能です。最短でのお届けをご希望の場合は、お届け日時を「指定なし」としてください。

  • ※お届け日時を指定いただいた場合でも、当日の交通事情や天候など、配送会社の発送状況などにより到着が遅延する場合があります。
  • ※NP後払いをご利用の場合、お届け日指定はできません。時間帯のみ指定が可能です。
  • ※大型・中型商品は時間帯指定ができません。

【日付の指定】

指定可能な日付が表示されます。

※ご注文日から3日後~9日以内で指定可能です。

【時間帯の指定】

  • 1)午前中
  • 2)14時~16時
  • 3)16時~18時
  • 4)18時~20時
  • 5)19時~21時

ヤマト営業所へのお届けについて

商品発送完了のお知らせメールに記載されている『お荷物お問い合わせ番号』をお手元にご用意の上、配送会社へご確認ください。
支払い方法によってはお受けできない場合があります。

【ヤマト運輸】

  • ヤマト運輸株式会社お問い合わせ窓口
  • フリーダイヤル:0120-01-9625
  • 受付時間:午前8時から午後9時まで(年中無休)

国外発送について
International Shipping

ベイクルーズストア内でのご注文は国内発送のみとなります。

日本国外からアクセスいただいた際には、Buyeeのバナーが表示されますので、そちらから商品をご注文いただくことにより発送が可能です。
Buyeeについてはこちらをご覧ください。

For Shoppers who access from outside Japan , please click on the “Buyee Banner” which will be shown on your screen. International Shipping is available through Buyee service.
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Please be informed that orders placed using non official transfer service might be cancelled before shipping.