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店舗でのお買い物について

店舗のお支払い方法について

店舗では、下記方法でお支払いが可能です。

  • ・現金
  • ・クレジットカード
  • ・デビットカード
  • ・商品券
  • ・QRコード決済
  • ・ICカード決済
  • ※デビットカード、商品券、QRコード決済、ICカード決済は店舗ごとに利用可否が異なります。
  • ※クレジットカードの支払い回数は、カード会社やご利用店舗によって異なります。
  • ※詳しくはご来店希望の店舗へお気軽にお問合せください。

店舗配送サービスについて

店舗でご購入いただいた商品を対象に、ご指定の住所へ商品をお届けいたします。購入時のみに限ります。

店舗配送サービスについて
  • ※BAYCREW’S 非会員様、BLUE、BRONZEステージの会員様は全国一律825円(税込み)の配送料が発生いたします。
  • ※SILVERステージ以上の会員様は配送料無料でご利用いただけます。
  • ※ACME Furniture / JOURNAL STANDARD FURNITURE
    の中型・大型商品と植物、割れ物等の一部小型商品は会員ステージを問わず、商品のサイズ・お届け先地域ごとの配送料が発生いたします。

ベイクルーズWEB決済サービスについて

ご来店いただかなくても店舗に商品在庫がある場合、WEB決済でご購入いただけるサービスです。
どなたでもご利用可能です。
ご希望の商品がございましたら、お気軽に店舗までお問い合わせください。

ご利用方法
店舗へ直接ご連絡いただき、希望商品の在庫のご確認をお願いいたします。
在庫がありましたら、お客様のメールアドレス宛にWEB決済用URLを店舗から配信いたします。決済完了を確認後、店舗から商品を発送いたします。

ご利用可能なクレジットカード
VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club

配送料金
・SILVERステージ以上の会員様は配送料無料
・BAYCREW’S 非会員様、BLUE、BRONZEステージの会員様は全国一律825円(税込み)
・ACME Furniture / JOURNAL STANDARD FURNITURE の中型・大型商品と植物、割れ物等の一部小型商品は会員ステージを問わず、商品のサイズ・お届け先地域ごとの配送料が発生いたします。

  • ※安全なショッピングをお楽しみいただくために、より高いセキュリティを提供するクレジットカードの本人認証サービス「3Dセキュア」を導入しています。
  • ※ベイクルーズWEB決済は店舗ごとに利用可否が異なります。ご希望の場合は店舗までご連絡ください。
  • ※べイクルーズWEB決済サービスでご購入された商品の返品・交換・キャンセルについては、店舗へ直接ご連絡ください。

店舗通販(eコレクト)について

店舗へお電話いただき、通販(eコレクト)で商品のお買い上げが可能です。
お支払い方法は代金引換のみとなります。会員ステージ問わず代引手数料を合計金額に応じて別途いただいております。

  •  商品代金(税込み)    代引き手数料(税込み)
  • ・1万円以下        330円
  • ・3万円以下        440円
  • ・10万円以下       660円
  • ・30万円以下       1,100円
  • ・50万円以下       2,200円
  • ・60万円以下       6,600円
  • ・60万円超は10万円増す毎に1,100円を加算

お荷物を受け取る際に現金・クレジットカード・デビットカードのお支払い選択が可能です。
BAYCREW’S 非会員様、BLUE、BRONZEステージの会員様は全国一律825円(税込み)の配送料が発生いたします。
SILVERステージ以上の会員様は配送料無料でご利用いただけます。
ACME Furniture / JOURNAL STANDARD FURNITURE 取り扱い商品は通販(eコレクト)のサービス対象外となります。

  • ※ご注文いただいた商品をお受け取りされず、商品が店舗へ返送される事が半年で3回発生した場合は、以後eコレクトの受付をお断りさせていただきますのでご注意ください。

おうち受取について

ご来店いただいた店舗に在庫が無い場合でも、BAYCREW’S STORE(オンラインサイト)に販売可能在庫がある場合、ご購入いただけるサービスです。
店舗で商品代金をお支払い後、倉庫よりお客様のご希望住所へ商品を配送いたします。

  • ※ご購入時に店頭でお渡した案内用紙を紛失された場合はこちらをご確認ください。
  • ※「おうち受取」の返品・交換についてはこちらをご確認ください。

下記店舗は「おうち受取」対象外です。

  • ・ACME 全店
  • ・JOURNAL STANDARD FURNITURE 全店
  • ・HIROB 全店
  • ・EYETHINK 全店
  • ・DECOUVERTE 全店
  • ・ENSEMBLE 全店
  • ・Spick & Span 松山店
  • ・JOURNAL STANDARD 松山店、鹿児島店、熊本COCOSA店
  • ・B.C STOCK LIMITED STORE の一部店舗

※対象店舗は変更がある場合がございます。対象の有無についてはご来店予定の店舗へ直接お問い合わせください。

配送料金
送料無料でお届けいたします。
日時指定について
通常商品のご注文は、ご注文の際にお届け日時指定が可能です。店舗スタッフへお申しつけください。

※最短でのお届けをご希望の場合は、お届け日時を「指定なし」としてください。
※お届け日時を指定いただいた場合でも、当日の交通事情や天候など、配送会社の発送状況などにより到着が遅延する場合があります。

店舗の取り寄せ・取り置きについて

商品の店舗取り寄せ、または店舗取り置きをご希望のお客様は、商品の取り扱いがあるブランド店舗までお問合せください。
店舗取り寄せは商品到着後から1週間、店舗取り置きは受付から1週間を保管期限とさせていただきます。

店舗展開商品について

BAYCREW’S STORE(オンラインサイト)と店舗では展開商品が異なる場合がございます。
詳しくはご来店希望の店舗へお気軽にお問合せください。