BAYCREW’S STORE

商品レビューについて

商品レビューは、商品を購入されたお客様が着用や使用をされた際の感想や評価です。
個人の主観による感想・体感によるもので、効果や性能の感じ方には個人差があります。

お買い物の参考にしていただく為、またより良い商品・サービス改善の貴重な情報として活用させていただきます。
ぜひたくさんの感想をお寄せください。

レビュー内容によっては、カスタマーサポートよりご登録のメールアドレスにご連絡をさせていただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。

レビュー投稿ガイドライン

【投稿についての注意事項】

レビュー投稿は、ベイクルーズグループの店舗・BAYCREW’S STOREでご購入いただいた商品が対象です。

※店舗限定、BAYCREW’S STOREで取扱いのない商品は投稿できません。
※一度投稿されると、削除・再編集・再投稿はできません。
※機種依存文字・環境依存文字はご利用いただけません。
※ゲスト購入の場合、レビュー投稿はできません。
※アプリ版では、掲載終了商品はレビュー投稿ができません。

【非掲載となる投稿について】

当サイトではレビュー掲載の基準を設けており、以下の情報を含むレビューは掲載いたしません。

商品の不良品やサービスに関するご意見等は、カスタマーサポートへご連絡ください。
返品・交換についてのお手続きはこちらをご確認ください。

【非掲載となる投稿の例】

・不良品、配送、サービスに関するご意見
・該当商品とは関係のない内容
・他のお客様の誤解や混乱を招く内容
・他社商品へのレビュー
・伏せ字の利用
・個人や団体を特定し得る情報
・誹謗中傷、公序良俗に反するような内容
・「絶対に止めるべき」「最低」「最悪」など過度な表現の内容
・その他弊社が不適切と判断した内容（予告なく投稿を削除する場合がございます。）
・薬機法違反となる可能性の内容

【掲載審査について】

・掲載審査を行うため、サイトへの反映まで2日～5日程度お時間をいただく場合がございます。
・掲載される順序は投稿時間順とは限りません。前後することがあります。
・事実確認が必要な内容を含む場合、通常より審査にお時間をいただきます。
・掲載の通知や、非掲載の場合に詳細な理由をお伝えすることは行っておりません。

レビューの投稿方法

レビューは、以下の手順で投稿してください。

1）注文履歴を確認: ①マイページから、注文履歴を確認してください。
②発送が完了しているアイテムから「レビューの投稿」ボタンをクリックしてください。

2）レビューを投稿する: 投稿画面へ進みます。評価レートをクリックすると、投稿フォームが表示されます。
必要事項をご記入の上、「投稿する」ボタンをクリックしてください。
登録完了画面が表示されたら投稿完了です。

3）投稿内容を確認: 投稿いただいたレビューは承認後、該当商品の商品ページ下部に掲載されます。