商品レビューについて
商品詳細ページにて、同じアイテムを購入したお客様のレビューを見ることができます。
お客様の商品に関する感想を公開し、多くのお客様にお買い物をする際の参考にしていただくことを目的としています。
レビューは、以下の商品でご投稿いただけます。
- ・ベイクルーズグループの店舗にてご購入いただいた商品
- ・当サイトでご購入いただいた商品
- ※店舗限定など、当サイトで取扱いのない商品はご投稿いただけません。
- ※一度投稿されたものは、削除・再編集・再投稿はできません。
- ※ゲスト購入の場合、レビュー投稿はできません。
- ※販売が終了した商品につきましても投稿できます。
レビューの投稿履歴や内容をご確認したい場合、マイページのレビュー履歴からご確認できます。
レビュー掲載について
商品を着用された時のご感想（着心地、サイズ感、着用して過ごされたシーン、快適さ、など）を記載してください。
また、当サイトではレビュー掲載の基準を設けており、その基準に合致しない内容を含むレビューは掲載されません。
【非掲載となる投稿の例】
- ・個人を特定できる投稿
- ・誹謗中傷
- ・不良品や配送の不手際の投稿
- ・他社製品についての投稿
- ・購入商品では無い商品の投稿
- ・他のお客様の誤解を招くような内容の投稿
- ・「絶対に止めるべき」「最低」「最悪」など、独断的・断定的、必要以上に感情的な投稿
- ※ご投稿いただいてから掲載審査を行うためサイトへの反映まで2日～5日程度お時間をいただく場合がございます。
- ※洗濯方法や商品ページに記載のない情報など事実確認が必要な内容を含む場合、通常より審査にお時間をいただきます。
- ※掲載される順序は投稿時間順とは限りません。前後することがあります。
- ※掲載・非掲載の通知や、非掲載の場合に理由をお伝えすることは行っておりません。
商品の不良品や配送の不手際についてのご連絡は、カスタマーサポートへご連絡ください。
返品・交換についてのお手続きはこちらをご確認ください。
レビューの投稿方法
レビューは、以下の手順で投稿してください。
- 1）注文履歴を確認
- ①マイページから、注文履歴を確認してください。
②発送が完了しているアイテムから「レビューの投稿」ボタンをクリックしてください。 
- 2）レビューを投稿する
- 投稿画面へ進みます。評価レートをクリックすると、投稿フォームが表示されます。
必要事項をご記入の上、「投稿する」ボタンをクリックしてください。
登録完了画面が表示されたら投稿完了です。 
- 3）投稿内容を確認
- 投稿いただいたレビューは承認後、該当商品の商品ページ下部に掲載されます。
