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会員特典について

ベイクルーズグループの店舗とオンラインストアでご利用いただける会員サービスです。

※一部対象外のブランドや店舗があります。

  • ポイント
    ベイクルーズグループ共通ポイント
    「1ポイント＝1円」として、１ポイントから店舗とオンラインストアでご利用いただけます。
    ※飲食ブランド店舗を含む（一部対象外店舗がございます。）
  • 情報配信サービス
    情報配信サービス
    おすすめ商品やイベント、セールなどの最新情報をメールでお届けします。

  • 会員限定セール
    会員限定セール
    会員ステージに応じて会員限定セールへご招待！
    開催時期が近くなりましたら、対象のお客様へご案内いたします。
  • ステージアップ
    ご購入金額によって会員ステージアップ
    年間購入金額に応じて会員ステージが設定されます。会員ステージがアップすると、ポイント還元率や特典がグレードアップされます。

会員ステージについて

年間購入金額に応じて会員ステージが設定されます。会員ステージがアップすると、ポイント還元率や特典がグレードアップされます。
※2024年9月1日より会員特典内容が一部変更となりました。店舗送料は、全国一律660円（税込）となります。（DIAMOND会員様を除く）

会員ステージと特典
  • ※1 年間購入金額
  • ・対象：前年3月1日~2月末日までの購入金額（税抜）
  • ・ステージ更新：3月1日
  • ・マイページへの金額の反映は注文日の翌日となります。
  • ・2月末日までのご注文であれば、3月以降にお届けの予約商品・取り寄せ注文も年間購入金額（税抜）に加算されます。
  • <ご注意>
  • ・2月末日までにご購入の商品を返品され、3月1日以降に返品・返金が完了した場合、3月1日以降の年間購入金額累計がマイナスされます。
  • ・2月末日以降にご注文をキャンセルされた場合、ステージがダウンする場合がございます。
  • ・ポイント・クーポンご利用分は年間購入金額に含まれません。
  • ・修理代・配送料・各種手数料は年間購入金額に含まれません。
  • ・店舗でご購入の予約商品（受注生産品）は、年間購入金額への反映が商品お渡し時となります。
    そのため商品のお渡しが3月1日以降の場合、3月1日以降の年間購入金額へ反映されます。
  • ・予約商品をキャンセルされた場合や、取り寄せ注文商品をご用意できずキャンセルになった場合は、年間購入金額に加算されません。
  • ※2 ポイント還元
  • セール商品及びアウトレット商品は100円=1ポイントとなります。
  • ※3 ポイント還元（飲食ブランド対象店舗）
  • 一部対象外店舗がございます。会員ステージ更新時に飲食ブランド店舗でのお買い上げ金額は反映されません。
  • ※4 会員限定セール
  • 会員限定セールは一般セールよりも少し早い時期に開催する、各会員ステージごとの特別セールです。会員限定セールの開催時期は会員ステージにより異なります。
  • ※5 オンラインストア送料
  • 2024年3月6日(水)のご注文から、全国一律660円(税込)です。（中型・大型商品を除く）
    ご注文金額が10,000円(税込)以上の場合、送料無料となります。
    DIAMONDステージのお客様は、ご注文金額に関わらず送料無料でお届けいたします。
  • ※6 店舗送料
  • 2024年9月1日のご購入から全国一律660円(税込)です。（中型・大型商品を除く）
    店舗配送サービスは、購入金額が10,000円(税込)以上の場合でも配送料金が発生いたします。
    DIAMONDステージの会員様は送料無料でご利用いただけます。
    ・商業施設に準じたWEB決済サービスや、他社の決済サービスは店舗配送サービスの対象外です。
    ・店舗通販(eコレクト)の場合、会員ステージ問わず代引手数料が発生いたします。詳細はこちらをご確認ください。
    ・ACME Furniture / JOURNAL STANDARD FURNITUREの中型・大型商品は会員ステージを問わず、商品のサイズ・お届け先地域ごとの配送料が発生いたします。
    ・ACME Furniture / JOURNAL STANDARD FURNITURE取扱い商品は、店舗通販(eコレクト)及びおうち受取のサービス対象外です。
    おうち受取についての詳細はこちらをご確認ください。
  • ※7 お直しPASS
  • ベイクルーズ各店舗またはオンラインストアでお直しPASSの有効期間中にご購入かつ、お直しのご利用を申告いただいた方が対象となります。
  • ・店舗での商品購入日または商品の発送日から31日以内の商品に限ります。
  • ・1商品につき1回お直しPASSをご利用いただけます。
  • ・裾上げ、丈詰め、靴の裏張り等のお直しにもご利用できます。
  • ・アウトレット商品や一部のブランド商品は対象外となります。
  • ・対象商品を購入された店舗または、購入商品と同ブランドの各店舗でご利用いただけます。
  • お近くに店舗がないお客様でお直しをご希望の場合はカスタマーサポートまでお問合せください。
    お直しPASSの詳細はこちらをご確認ください。
  • ※8 優先予約
  • 一定期間中、予約商品を優先的にご予約できるサービスです。（一部の商品が対象外となる場合がございます。）
    本特典については、当社が営利目的での購入実績があると判断したお客様は対象外とさせていただきます。
    なお、対象・対象外のお問い合わせにはお答え出来ませんので予めご了承ください。
    優先予約に関する詳細はこちらをご確認ください。