1. HOME
  2. ヘルプ
  3. アウトレット商品について

アウトレット商品について

アウトレット商品について

商品ページに「アウトレット」と記載している商品が対象です。

  • ・アウトレット商品は、販売日よりお時間が経過しているため、お客様のお手元に届いた時点でシワや型崩れ等が発生している可能性があります。予めご了承ください。
  • ・包装、パッケージ、ブランドタグなどに破損・汚れなどが見られる場合にも、当社基準で商品自体に欠陥が認められない際にはそのままの状態でお送りいたします。

※アウトレット商品につき、店舗在庫は表示されません。取り置き・取り寄せは対象外です。


アウトレット対象外商品

  • ・サンプル品
  • ・不具合商品
  • ・消耗品、補償期限がある商品、破損する商品等

アウトレット商品 シューズご購入時の注意事項

アウトレットシューズにつきましては、店舗での展示や試着による靴底の汚れや、倉庫での長期保管により箱等に破損(テープ補修)がある場合でも商品に欠陥が認められない際にはそのままの状態でお送り致します。
ご理解のうえ、ご購入いただきますようお願いいたします。

下記の状態に近い商品をお届けする場合がございます。

<靴底の汚れ>
店舗での展示や試着による靴底の汚れが付着した状態
  • 靴底の汚れ
  • 靴底の汚れ
  • 靴底の汚れ
  • 靴底の汚れ
  • 靴底の汚れ
  • 靴底の汚れ
<箱の破損>
倉庫での長期保管により箱等に破損(テープ補修)がある状態
  • 箱の破損
  • 箱の破損
  • 箱の破損
  • 箱の破損
  • 箱の破損

返品・交換について

アウトレット商品は、お客様都合による返品・交換は対象外です。

不良品やご注文と異なる商品が届いた場合に限り、交換または返品対応させていただきます。
ベイクルーズカスタマーサポートセンター までご連絡ください。
※交換在庫がない場合は、返金対応いたします。

※包装、パッケージ、ブランドタグなどに破損・汚れなどが見られる場合にも、商品自体に欠陥が認められない際にはそのままの状態でお送りしております。
※当社基準により、商品自体の不備が認められない場合は返品・交換はできません。

会員特典について

ポイント還元は、全ステージ100円=1ポイントとなります。

会員特典についての詳細は「会員特典について」をご確認ください。

注文後の価格変更について

予告なく価格を変更する場合がございます。ご注文後の差額返金はいたしかねます。