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チャットサービスについて

ベイクルーズストアでの疑問や不明点について、24時間応答のチャットボットとオペレーターがお答えします。
当チャットサービスは、日本語のみの対応となります。

※受付可能時間内でも、混雑などによりチャットサポートがご利用いただけない場合がございます。
その際は、時間を置いて再度アクセスしてください。

受付時間

チャットボット受付 24時間(年中無休)

オペレーター対応 10:00 - 20:00

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当チャットサポートは、ベイクルーズストア商品及びサービスの不明点の解決を目的としたサービスです。お客さまからのご入力内容が弊社または弊社関係者に対する誹謗中傷、嫌がらせなど、当サービスの利用目的に合致しないと弊社が判断した場合、弊社の判断でチャットを終了させていただく場合がございます。

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