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MEMBER'S SALE よくあるご質問

2018.05.06
MEMBER‘S SALE中に会員登録すれば、メンバーズセール対象になりますか?

ベイクルーズストアにて期間中の会員登録のお客様も本メンバーズセールの対象となります。

店舗でもメンバーズセールは実施していますか?

店舗でもメンバーズセールを実施しております。※一部の店舗では実施しておりません。
期間中の会員登録のお客様も本メンバーズセールの対象となります。

【対象ブランド】
Spick& Span、JOURNAL STANDARD、EDIFICE、IENA、JOURNAL STANDARD relume、417 EDIFICE、SLOBE IENA、FRAMeWORK、NOBLE、JOURNAL STANDARD L’ESSAGE、journal standard luxe、UNFOLLOW、VERMEIL par iena、Plage、HARDY NOIR、Le Talon、LECHOPPE、CITYSHOP、WISM、PULP、B.C STOCK、BONUM、HIROB、JOINT WORKS、La TOTALITE、Lilas、EDIT.FOR LULU、charleschaton、BOICE FROM BAYCREW’S、CLIVE、EMILY WEEK、journal standard Furniture、ACME Furniture、AP STUDIO、U by SPICK&SPAN、SAVE KHAKI UNITED、Oriens JOURNAL STANDARD、Deuxieme Classe

※ DECOUVERTE / WORLDLY-WISE / ENSEMBLE / Paris Saint-Germain / NOAH / RePLAYCE / FOOD / FITNESS は対象外となります。

※Deuxieme Classe / MUSE de Deuxieme Classe / L’Appartement / AP STUDIO は公式通販サイト(ベイクルーズ ストア)のみの参加となります。

MEMBER'S SALE開始前に注文した商品をキャンセルして、再度注文したいのですが可能でしょうか?

ご注文確定後60分をすぎた場合は、ご注文をキャンセルいただくことは出来ません。

対象商品を確認するにはどうすればいいですか?

MEMBER'S SALE開始後にログインいただくと、対象商品ページに「MEMBER'S SALE対象」と表示されます。

MEMBER'S SALEクーポンを使用して注文した商品を返品した場合、使用したクーポンは再度使用できますか?

クーポンは期間中であれば何度でも使用できますが、期間が終了してからキャンセル・返品をされた場合、クーポンは再発行されないため再度使用いただくことは出来ません。

対象商品のポイント付与率を教えてください。

対象商品のポイント還元率は、お客様の会員ステージに関わらず100円毎に1円(1%)となります。

対象商品の再入荷や新商品の販売はありますか?

再入荷や新商品の販売開始は随時行っています。しかしながら、再入荷お知らせをご希望いただいても、再入荷が出来ない場合がございます。

商品ページ上で割引後の価格表示になっていません。注文確定時には割引になりますか?

お会計時にクーポンをご利用いただくことで割引価格となります。ショッピングカートからレジに進み、注文内容確認ページでクーポンをお選びください。対象商品ではない場合、クーポンは選択することが出来ません。また他の割引クーポンとの併用は出来ません。

MEMBER'S SALE以前よりセール価格となっている商品に対してクーポンを使うことはできますか?

はい。商品ページに「MEMBER'S SALE対象」の表示がされていれば、ご利用いただけます。

予約商品を入荷待ちしている間にMEMBER'S SALEが始まったため、キャンセルして再注文することは可能でしょうか?

ご注文確定後60分をすぎた場合は、ご注文をキャンセルいただくことは出来ません。

期間中にカートに入れておけば、期間が過ぎてもセール価格で買えますか?

期間中までにご注文手続きが完了していない場合は対象外となります。カートに入れていた場合でも期間が過ぎれば元の価格に戻ります。