今週より営業を再開させていただくにあたり、SHOPの専用メールアドレスにて、お客様からのお問い合わせを受け付けいたします。なお、メールアドレスの運用に際しましては、ベイクルーズの個人情報保護方針に基づき、適切な運用を行ってまいります。

▼SHOPメールアドレス
表参道店：sales.relumeomotesando@baycrews.co.jp（レディース）

自由が丘店：sales.relumejiyugaoka@baycrews.co.jp（レディース）

天王寺ミオ：sales.relumetennoji@baycrews.co.jp（レディース）

※博多店：sales.relumehakata@baycrews.co.jp（レディース）

▼メールでのお問い合わせについて
・お問い合わせ開始日：5/16(土) AM11:00～　※博多店のみ5/19（火）AM11:00～
・各店の営業時間内にて、対応させていただきます。
・営業時間外のお問い合わせにつきましては翌営業日中に返信させていただきます。
・お問い合わせの内容によって、返答までお時間を頂戴する場合がございます。


▼商品に関するお問い合わせ
・サイズ感やカラーのお悩み
・コーディネートのご相談
・オンラインストアでのお買い物のご相談など、ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。
また、営業再開後も引き続き店舗での通信販売をお伺いしております。通信販売のご相談・ご依頼等も、メールにてお問い合わせいただけますと幸いでございます。



※商品の返品交換に関するお問い合わせは、弊社カスタマーサポートセンター宛にご連絡をいただきますよう願い申し上げます。

・カスタマーサポートセンター連絡先
TEL:0120-301-457

JOURNAL STANDARD relumeではお客様ならびに従業員の健康と安全を最優先に考え、感染防止に努めてまいります。お客様には引き続きご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。