平素よりスピック＆スパンをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

この度、スピック＆スパン各店舖にて販売いたしました
「REGENCY WORKS オールインワン(ベロア)」におきまして、
洗濯表記に誤りがある事が判明いたしました。

お客様には、ご不便、ご迷惑をお掛け致します事を心よりお詫び申し上げます。
詳細と対応につきまして、下記内容をご確認ください。

■商品情報

商品番号：21030210001430
商品名： 【Regency Works】オールインワン
カラー：ネイビー（040）
※ブラウン（020）色は異なる素材を使用しているため、洗濯表記に間違いはございません。
サイズ：フリー
販売価格： ￥19,580（税込）
販売期間：2021年9月6日～2021年10月14日



■洗濯タグの誤表記について

【誤】
30度以下での弱い操作での水洗い可
漂白剤の使用禁止
タンブル乾燥禁止
日陰の吊り干し
アイロン110度まで
石油系のドライクリーニング、弱い操作
業者ウエットクリーニング、弱い操作

【正】
ドライクリーニングのみ



■対応について

（1）返品・交換をご希望のお客様
使用済、タグを破棄している状態であっても承ります。交換品のご用意は11月末となります。
ご希望の対応について、ご購入店舗へお問い合わせをお願いします。
ご来店が難しい場合は、下記カスタマーサポートセンターへ、10/27(水)までにご連絡をお願いいたします。

（2）そのままお納めいただけるお客様
ご連絡の必要はございません。そのままご愛用いただきますようお願いいたします。



■本件に関するお問い合わせ窓口

スピック＆スパン各店舗または、
ベイクルーズグループカスタマーサポートセンター
TEL　0120-830-335（受付時間10:00～19:00）

お客様には多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後は、再発防止に向けて、一層の商品管理体制の強化に努める所存でございます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

2021年10月　株式会社ベイクルーズ　スピック＆スパン